SALES / QUALITY

O problema nem sempre está no tráfego.

Analisamos conversas, etapas e resultados para identificar leads esquecidos, demora de resposta, oportunidades abertas e gargalos de fechamento.

SÓCIO DO MARKETING / SALES / QUALITY

Do canal ao resultado comercial.

Estruturamos a entrega para que campanha, página, origem do lead e avanço no funil possam ser analisados como parte da mesma operação.

DADOSPROCESSOPERFORMANCE
COMO TRABALHAMOS

Auditoria comercial para descobrir onde as oportunidades estão sendo perdidas.

Analisamos conversas, etapas e resultados para identificar leads esquecidos, demora de resposta, oportunidades abertas e gargalos de fechamento.

01

Sem resposta

Quantificação de leads que ficaram sem retorno ou sem continuidade.

02

Tempo de atendimento

Leitura de velocidade de primeiro contato e impacto no avanço.

03

Orçamentos e propostas

Mapeamento de oportunidades abertas, valores e próximos passos.

04

Vendas e perdas

Registro do que foi vendido, perdido e dos motivos que aparecem no processo.

NÃO É UMA ENTREGA ISOLADA

A operação melhora quando as partes conversam.

Mídia, conversão, tracking, CRM e vendas precisam compartilhar contexto. Explore outras frentes que normalmente se conectam a este trabalho.

SEARCH / ANSWERSPerguntas relacionadas a auditoria comercial para descobrir onde as oportunidades estão sendo perdidas.+
O que é auditoria comercial?+

É a análise estruturada do processo de atendimento e vendas para identificar perdas, gargalos e oportunidades de melhoria.

Quais conversas devem ser analisadas?+

Idealmente um período representativo, incluindo novos leads, negociações, propostas e oportunidades perdidas.

Como medir atendimento de leads?+

Tempo de resposta, taxa de contato, qualificação, agendamento, comparecimento, proposta, follow-up e venda são indicadores úteis.

Por que leads ficam sem resposta?+

Pode haver sobrecarga, falta de processo, falha de distribuição, ausência de SLA ou simplesmente falta de acompanhamento.

Como medir vendas perdidas?+

Registre motivo, etapa, valor potencial e responsável. Sem motivo de perda, a análise fica incompleta.

A auditoria ajuda o tráfego?+

Sim. Ela mostra se a qualidade percebida pela equipe é realmente um problema de mídia ou se a perda acontece depois da entrada.

DIAGNÓSTICO

Antes de aumentar investimento, descubra onde existe perda.

Podemos analisar mídia, páginas, tracking e processo comercial para identificar as prioridades da operação.