Antes de aumentar investimento, descubra onde existe perda.
Podemos analisar mídia, páginas, tracking e processo comercial para identificar as prioridades da operação.
Analisamos conversas, etapas e resultados para identificar leads esquecidos, demora de resposta, oportunidades abertas e gargalos de fechamento.
Estruturamos a entrega para que campanha, página, origem do lead e avanço no funil possam ser analisados como parte da mesma operação.
Analisamos conversas, etapas e resultados para identificar leads esquecidos, demora de resposta, oportunidades abertas e gargalos de fechamento.
Quantificação de leads que ficaram sem retorno ou sem continuidade.
Leitura de velocidade de primeiro contato e impacto no avanço.
Mapeamento de oportunidades abertas, valores e próximos passos.
Registro do que foi vendido, perdido e dos motivos que aparecem no processo.
Mídia, conversão, tracking, CRM e vendas precisam compartilhar contexto. Explore outras frentes que normalmente se conectam a este trabalho.
É a análise estruturada do processo de atendimento e vendas para identificar perdas, gargalos e oportunidades de melhoria.
Idealmente um período representativo, incluindo novos leads, negociações, propostas e oportunidades perdidas.
Tempo de resposta, taxa de contato, qualificação, agendamento, comparecimento, proposta, follow-up e venda são indicadores úteis.
Pode haver sobrecarga, falta de processo, falha de distribuição, ausência de SLA ou simplesmente falta de acompanhamento.
Registre motivo, etapa, valor potencial e responsável. Sem motivo de perda, a análise fica incompleta.
Sim. Ela mostra se a qualidade percebida pela equipe é realmente um problema de mídia ou se a perda acontece depois da entrada.
Podemos analisar mídia, páginas, tracking e processo comercial para identificar as prioridades da operação.